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FAQs

1. ¿Dónde están ubicados?

Tenemos tres sucursales:

  • Sucursal Concordia - Productos para industria y carpintería.

    • Priv De La Concordia 3, Los Molinos, 76150 Santiago de Querétaro, Qro.

  • Sucursal San Roque - Productos enfocados en diseño y construcción.

    • Av. San Roque 71, Los Alcanfores, 76150 Santiago de Querétaro, Qro.

  • Sucursal Cuautitlán - Especializada en fabricación de carretes y ventas al mayoreo.

 

2. ¿Cuáles son sus principales productos?

Ofrecemos una amplia variedad de productos de madera y derivados:

  • Maderas finas: Cedro rojo, parota, tzalam, encino americano, nogal, entre otras.

  • Maderas para construcción: Triplay de cimbra, pino, oyamel, polines, barrotes, chaflanes, morillos.

  • Tableros: MDF natural y enchapado, triplay, aglomerados, melaminas.

  • Embalajes: Cajas, tarimas para exportación, carretes para cable.

  • Próximamente: Molduras y zoclos, tablaroca, cancelería, herramientas y materiales para carpinteros.

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3. ¿Qué servicios ofrecen?

  • Entrega a domicilio.

  • Tratamiento térmico para exportación.

  • Corte y cepillado personalizado.

  • Asesoría técnica profesional.

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4. ¿Realizan entregas a todo México?

Sí, realizamos envíos en Queretaro, Ciudad de México, Edo. de México y la zona del Bajio. Consulta nuestras políticas de envío para más detalles.

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5. ¿Cómo puedo realizar un pedido o solicitar una cotización?

Puedes contactarnos directamente a través de nuestro perfil de Instagram, WhatsApp o nuestra página web. También puedes visitarnos en cualquiera de nuestras sucursales.

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6. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos en efectivo, transferencia bancaria y tarjetas de crédito y débito. Consulta nuestras opciones disponibles al momento de realizar tu compra.

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7. ¿Ofrecen productos personalizados o a medida?

Sí, ofrecemos servicios personalizados, especialmente en cortes, cepillado y fabricación de carretes. Nuestro equipo te asesorará para encontrar la mejor solución para tu proyecto.

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8. ¿Por qué elegir Maderas Concordia?

Contamos con 50 años de experiencia en la industria, brindando productos de alta calidad, asesoría técnica profesional y un compromiso constante con la innovación y la sustentabilidad.

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9. ¿Qué tipo de embalajes industriales ofrecen?

Fabricamos carretes, tarimas y cajas diseñadas para soportar transporte de alto volumen o exportación. Todos nuestros embalajes pueden incluir tratamiento térmico certificado (HT) conforme a la norma internacional NIMF-15.

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10. ¿Atienden proyectos industriales o de gran escala?

Sí. Trabajamos con empresas exportadoras, manufactureras y constructoras, ofreciendo soluciones a gran escala, entregas programadas, productos a medida y atención personalizada para cada tipo de industria.

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11. ¿Cuáles son los horarios de servicio?

Nuestros horarios de servicios en las tres sucursales es de Lunes a viernes en 8:00 am a 5:00 pm

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